Köp- och leveransvillkor
Tarsus webshop är i dagsläget endast öppen för kunder boende i Sverige eller Norge. Övriga kunder, vänligen kontakta oss via e-mail eller telefon.
Webshopen är primärt riktad mot privatpersoner. Betalning bekräftas via bank-id. Instruktioner för hur processen går till, finner du här.
Priser
Alla priser är angivna inklusive moms. Momssatsen för våra produkter är 25%, med undantag av böcker och planscher som har 6% moms. Norska kunder faktureras exklusive moms/mva. Denna delen av priset kommer sedan på separat faktura från norska Tullen/Tollen. Även norsk moms/mva är generellt 25% som i Sverige.
Leverans av bärbar bänk, tillbehör, böcker etc.
Vi använder oss primärt av Schenker för våra inrikes leveranser. Paketet hämtas på utlämningsställe, ett sms berättar när paketet anlänt dit. Schenkers system hjälper till så att paketet hamnar på det utlämningsställe som finns närmast din leveransadress.
Leverans av elektriska/hydrauliska bänkar samt underreden
Stationära bänkar samt underreden levereras till angiven adress. I fraktkostnaden ingår leverans dörr till dörr (gatuplan). Vill man ha så kallad inbärning av godset, exempelvis...
* om det krävs lyft uppför en yttertrapp in i rummet där produkten ska stå, eller
* om det krävs transport utifrån gatan in i en hiss, eller
* om hiss saknas och godset måste bäras en eller flera våningar
...så måste detta beställas i samband med köpet. Det är en tjänst som fraktbolaget tar ut extra avgifter för.
När fraktbolaget kommer med godset är det i princip omöjligt att där och då få till en inbärning man inte förbeställt. Godset körs då tillbaka till fraktbolagets terminal och ny utkörning får begäras. Denna extra utkörning efterdebiteras kunden.
Avisering
Våra större produkter som elektriska och hydrauliska bänkar samt underreden körs alltid ut till angiven adress. I fraktkostnaden ingår leverans dörr till dörr (gatuplan). Är du osäker på om någon kommer att kunna vara på plats för att ta emot just när godset anländer? Beställ Avisering. Då sms:ar eller ringer fraktbolaget det nummer du angett innan de kör ut godset.
HANTERING AV EMBALLAGE
Den som köper en vara ansvarar för all hantering av tomemballage.
ÅNGERRÄTT
Kunder som köper varor i en e-butik har enligt lag 14 dagars ångerrätt. Om kunden helt enkelt ångrar köp, ålägger det kunden att betala returfrakten. Är det däremot fel på varan handlar det om en reklamation, och då står vi för returfrakten.
Den så kallade Distansavtalslagen kan du läsa HÄR.
Webshopen är primärt riktad mot privatpersoner. Betalning bekräftas via bank-id. Instruktioner för hur processen går till, finner du här.
Priser
Alla priser är angivna inklusive moms. Momssatsen för våra produkter är 25%, med undantag av böcker och planscher som har 6% moms. Norska kunder faktureras exklusive moms/mva. Denna delen av priset kommer sedan på separat faktura från norska Tullen/Tollen. Även norsk moms/mva är generellt 25% som i Sverige.
Leverans av bärbar bänk, tillbehör, böcker etc.
Vi använder oss primärt av Schenker för våra inrikes leveranser. Paketet hämtas på utlämningsställe, ett sms berättar när paketet anlänt dit. Schenkers system hjälper till så att paketet hamnar på det utlämningsställe som finns närmast din leveransadress.
Leverans av elektriska/hydrauliska bänkar samt underreden
Stationära bänkar samt underreden levereras till angiven adress. I fraktkostnaden ingår leverans dörr till dörr (gatuplan). Vill man ha så kallad inbärning av godset, exempelvis...
* om det krävs lyft uppför en yttertrapp in i rummet där produkten ska stå, eller
* om det krävs transport utifrån gatan in i en hiss, eller
* om hiss saknas och godset måste bäras en eller flera våningar
...så måste detta beställas i samband med köpet. Det är en tjänst som fraktbolaget tar ut extra avgifter för.
När fraktbolaget kommer med godset är det i princip omöjligt att där och då få till en inbärning man inte förbeställt. Godset körs då tillbaka till fraktbolagets terminal och ny utkörning får begäras. Denna extra utkörning efterdebiteras kunden.
Avisering
Våra större produkter som elektriska och hydrauliska bänkar samt underreden körs alltid ut till angiven adress. I fraktkostnaden ingår leverans dörr till dörr (gatuplan). Är du osäker på om någon kommer att kunna vara på plats för att ta emot just när godset anländer? Beställ Avisering. Då sms:ar eller ringer fraktbolaget det nummer du angett innan de kör ut godset.
HANTERING AV EMBALLAGE
Den som köper en vara ansvarar för all hantering av tomemballage.
ÅNGERRÄTT
Kunder som köper varor i en e-butik har enligt lag 14 dagars ångerrätt. Om kunden helt enkelt ångrar köp, ålägger det kunden att betala returfrakten. Är det däremot fel på varan handlar det om en reklamation, och då står vi för returfrakten.
Den så kallade Distansavtalslagen kan du läsa HÄR.
